Serviceanmälan - Mina Sidor
https://minasidor.stenafastigheter.se/ eller 0771 40 50 50
Akuta ärenden rings in till jouren: 0200 240 200
Garantiärenden
Det tar ett tag för en ny fastighet att sätta sig på den nya marken. I och med det så kan det uppkomma så kallade sättningssprickor. Dessa sprickor är ofarliga och åtgärdas efter 2 år när huset satt sig ordentligt.
Felanmäla vitvaror
Om du upplever problem med dina vitvaror så gör du en felanmälan direkt till Elon genom att maila till .
Mer information och telefonnummer till Elon finns i garantibeviset: Garantibevis vitvaror - Brf Supernova
Har du andra ärenden du vill anmärka?
Logga in på Mina Sidor på stenafastigheter.se och anmäl ditt ärende. Det är Stena Fastigheter som gör bedömningen av felanmälan om det är ett fel som täcks av garantin eller ej. Om det visar sig att felet inte visade sig vara ett garantifel utan handhavande fel, då är det du som ägare av bostaden som står för kostnaden.
Fastighetsförvaltare
Johannes Tewelde, Stena Fastigheter
Mail:
Telefon: +46 101 674 582
Växel: 010-167 50 00